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这个要分阶段来看：
初期阶段，人力成本和物流成本都比较高，比例很大。
发展期，由于开始有一定的规模，管理水平需要提升，人员数量也逐渐变多，磨合、沟通、管理成本会直线上升；另外，由于运营管理、人力资源的逐步到位，系统可以为更多的客户服务，为了获得更多的知名度以吸引客户，广告费用跟着会急剧提高；这个阶段的物流成本占比会逐渐下降，不过为了更好的为客户服务，库存成本会逐渐提高，风险因素也会越来越多。
坚持
专注
归零的心态
爱与支持说事实
我觉得当前物流成本是一个难点
库存成本是一个核心点
有缘相知，为有缘人
飘飘龙，实验进行中。 玩玩微博：http://t.qq.com/sandic
个人感觉是物流吧，运营人员等是边际成本，可以随着规模的增加摊薄；市场推广是完全可控，说白了可以完全停掉；
但物流是规模越大，压力越大。
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回复：3 楼 @ zyzhang
我赞同智勇的观点，物流成本一直都是硬成本。
如果管理不善，随着人员的增多，这个成本也是很大。
如果经验不到，这里的风险也非常大，尤其是一下子把摊子铺得很大的。
老邢不是114！找人找电话，请勿打扰！
老邢的微薄：http://t.sina.com.cn/xinggo
支持楼上的物流成本，
同时，运营管理成本应该也会很大，特别是沟通中产生的成本
万事以和为贵； 无规矩，不成方圆； 不管好事坏事，发生了总是好事； 爱、理解、支持，因此和谐！ 去做~~
心态正，不急不躁，稳如泰山。增强节奏感，加强自律性。
物流成本是啥概念啊？不是运费顾客承担吗？所谓免运费也基本是把运费算到产品里面了。
个人觉得最大最大的成本就是推广宣传了。很多钱烧了，连影子都没看见，这个是最怕怕的。其他的成本基本都可以转为资产，就宣传费用比较难。
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回复：6 楼 @ victorchxy
就像卓越当当，他们在北京每送一个单子是5元的成本。
另外，推广的成本是比较高，但是，那个是变动成本，相对容易控制。
物流，我们是包快递的，一些地方不到，要转ems，价格很高
人力成本目前不多，因为是小店，网站还没搭建运营起来
其他的成本我就说不来了，所谓沟通成本可能很高，没有沟通，走了很多弯路，费了很多时间
电子商务，我该做什么？
What kind of Man I should Be?
内心要强大
刚粗略计算了一下：
月利润300000/每人消费300元/利润率20%/点击到订单概率2%/每点击成本3毛 = 广告成本75000
月利润300000/每人消费300元/利润率20%/每单物流成本12元 = 物流成本60000元
回复：9 楼 @ 学童
你这样算是不对的，还是没理解我所说的边际成本和xingo所言的变动成本；
边际成本是指成本对产量无限小变化的变动部分。即：产量增加或减少1个单位所引起的成本变动。在相关范围之内，增产或减产1个单位的产量成本就是单位产品的变动成本。在经营决策分析中，边际成本可以用来判断产量的增减在经济上是否合算；
比如你30万的时候需要10个人，不意味着300万需要100个人，可能30个人就够了；
比如30万的时候需要花10万元广告费，但不意味着300玩需要花100万广告费，甚至可能1分钱也不花；
但如果你30万的时候花了10万的物流费用，基本上，300万的时候大抵也需要100万物流费（当然，量多可能物流费可能打折扣，这是另一个问题了）。
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严重同意，深有感触！
引用 (victorchxy @ 08-02-28 18:03)
马扎
个人觉得人员的成本最高，包括不同梯队的培养和进步。
不同阶段，不同规模，主要成本有所不同。
初期 办公成本，人员薪资，物流是个比较大的成本，
中期和后期 广告费用 可能是比较大的成本。
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没有想到这么久的帖子还能浮起来.
事过几个月,再看看自己提的问题.
其实电子零售,最高的成本所体现在于销售额过低,各类的成本分摊过高,在销售额未达到"标准值"前,除了教科书都说得房租成本外,其他成本均高于传统销售行业,使电子零售在本行业内不具备竞争力,就不得降低毛利,增加推广费用,对于不具备资金实力的公司,无异于饮鸩止渴,但如果你的身体足够的强壮,只要你熬到"销售额的标准值",起码可以说你有机会看到明天早晨的太阳.
口水鱼自解半年前老话题,B2C最高的成本在那个部分!
